Ecco alcune domande frequenti dai nostri clienti. Se hai bisogno di ulteriore assistenza, non esitare a inviarci una e-mail o a chiamarci. Ti risponderemo al più presto.

1. Upi è una società di trading o una fabbrica?
Upi è un'azienda con oltre 20 anni di esperienza nella produzione. Disponiamo di molteplici reparti con diversi processi produttivi e un ufficio dedicato al commercio internazionale. Grazie alle nostre elevate competenze tecniche e alla catena di approvvigionamento completa, siamo in grado di offrirti i servizi più competitivi.

2. Quali informazioni ho bisogno di fornire per richiedere un preventivo da Upi?
Fornisci disegni della tua parte, requisiti di materiale, requisiti di trattamento di durezza, requisiti di trattamento superficiale, tolleranze dimensionali, requisiti di qualità e programma di produzione, ecc.

3. Quali formati di file può accettare Upi per i disegni?
Accettiamo i seguenti formati di disegno: STP, IGS, DXF, DWG, PDF, CDR, AI (preferibilmente STP o IGS). Se non sei in grado di fornire disegni, fornisci campioni in modo che possiamo verificare la taratura dei prezzi e lo sviluppo del prodotto.

4. Fornisce Upi campioni gratuiti? Quanto tempo ci vuole per produrre un campione?
Se abbiamo campioni pronti che soddisfano i requisiti, sono gratuiti, ma si applicano i costi di spedizione (i campioni vengono inviati entro 24 ore). Per campioni personalizzati, addebitiamo il costo del campione e le spese di spedizione e rimborsiamo il costo del campione quando effettui l'ordine (il tempo di preparazione del campione di solito è di 7-14 giorni, a seconda della complessità della parte).

5. Qual è il metodo di quotazione di Upi?
Solitamente forniamo preventivi basati su termini EXW, FOB, CIF, DDU e DDP.

6. Quanto tempo è il lead time per la quotazione di Upi?
Per progetti generali, puoi aspettarti che completiamo un preventivo entro 24 ore o meno al ricevimento di tutti gli elementi necessari per la quotazione. Per progetti complessi, potremmo impiegare fino a 48 ore per preparare il tuo preventivo.

7. Qual è il tempo di produzione per il mio ordine?
Il tempo di produzione sarà determinato dai requisiti tecnici e dalla quantità ordinata. Forniremo un tempo di produzione stimato nel preventivo.

8. Come viene effettuato l'imballaggio di Upi?
Di solito utilizziamo scatole di cartone, casse di legno o pallet per l'imballaggio esterno. Ogni parte è confezionata singolarmente utilizzando materiali come carta, sacchetti in PE o vassoi in blister in PET. Possiamo anche personalizzare l'imballaggio in base alle tue esigenze.

9. Come garantisce Upi la qualità?
Possediamo dispositivi di misurazione multipli per soddisfare i requisiti di prova di dimensione e prestazioni dei nostri prodotti. I nostri standard di produzione sono stabiliti in base ai disegni tecnici e ai campioni approvati firmati prima dell'inizio della produzione.

10. Qual è il servizio post-vendita offerto da Upi?
Ci assumiamo la responsabilità della qualità delle parti prodotte. Se ci sono problemi di qualità con le nostre parti, promettiamo di fornire riparazioni gratuite, scambio o rimborso per le merci restituite.

11. Come protegge Upi i segreti commerciali?
Consigliamo vivamente di stipulare un accordo di riservatezza con noi. Manteniamo rigorosamente i termini dell'accordo e qualsiasi violazione comporterà conseguenze legali.

12. Come posso verificare l'affidabilità di Upi?
Ti invitiamo a visitare la nostra fabbrica. Sarà un piacere dimostrarti i nostri processi di lavoro e mostrarti le procedure di produzione e controllo qualità.